1- بهبود شایستگی ممیزان 2- رساندن شکایات مشتریان به صفر 3- به صفر رساندن شکایات به مرجع اعتباربخشی علیه اعتبار گواهی صادر شده از سازمان 4- پیش بینی ، درک و برآوردن انتظارات و نیازهای مشتریان
ایزو 31000 سطحی از اطمینان از نظر انعطاف پذیری اقتصادی، شهرت حرفه ای و نتایج زیست محیطی و ایمنی را فراهم می کند. در دنیای عدم قطعیت، این گواهینامه ایزو برای هر سازمانی که به دنبال راهنمایی شفاف در مورد مدیریت ریسک می باشد، ساخته شده است.
ایزو ۲۱۵۰۰ استاندارد بین المللی برای بهترین شیوه های مدیریت پروژه است؛ در واقع، این یک سری از استانداردهاست که جنبه های مختلف مدیریت پروژه ها و برنامه ها را پوشش می دهد. استاندارد ایزو 21500 هر پنج سال یکبار مورد بازنگری قرار میگیرد تا اطمینان حاصل شود که منعکس کننده بهترین شیوه های فعلی است.
ایزو 20022 یکی از استانداردهای مختص موسسات مالی و بانک ها است که داده های منسجم، غنی و ساختاریافته ای را ارائه میدهد که میتوانند برای هر نوع تراکنش مالی تجاری مورد استفاده قرار گیرند.
یکی از نیازهای سازمان هایی که گواهینامه های ایزو را دریافت کرده اند، در اختیار داشتن اطلاعات کاملی در زمینه شرایط تعلیق و ابطال گواهینامه ایزو می باشد. آگاهی از این موضوع پس از اخذ گواهینامه این امکان را برای سازمان ها و نهادها فراهم می آورد که بر اساس رویه و دستورالعمل های استاندارد اخذ شده گام بردارند.
برای آشنایی با روند اخذ گواهینامه ایزو و یا آگاهی بیشتر با فرایند استاندارد سازی، سازمان ایزو اقدام به ارائه تعاریف و اصطلاحاتی نموده است که توسط کشورهای عضو این سازمان به شکل هماهنگ پایه گذاری شده است. زبان اصلی تعاریف یکپارچه سازمان ایزو بر اساس دو زبان رسمی انگلیسی و فرانسوی می باشد و آنچه که می توان مشاهده کرد استفاده از واژه ها و اصطلاحات بر اساس این دو زبان می باشد که هر کشور می تواند آن را بر اساس زبان کشور خود ترجمه نماید.
نقش یک ممیز ایزو در کمک به سازمان ها برای حفظ و بهبود سیستم های مدیریتی خود مطابق با استانداردهای بین المللی بسیار مهم است، مهارت های یک ممیز به طور فزاینده ای به عنوان عاملی حیاتی برای اثربخشی کلی حسابرسی شناخته می شوند.