گواهینامه های ایزو پرکاربرد

ایزو یا ISO که مخفف عبارت International Organization for Standardization می باشد همانند سایر سازمان های جهانی وظایف و مسئولیت هایی را بر عهده دارد. این سازمان هم در حوزه استاندارد سازی یک سازمان بین المللی مشغول فعالیت می باشد. پس می توان گفت این سازمان به دنبال یکسان سازی استاندارد ها در سطح بین المللی می باشد.اگر قصد اخذ گواهینامه ایزو را داشته باشید در این مقاله به معرفی پرکابردترین گواهینامه های ایزو خواهیم پرداخت.

با وجود مشاغل و حرفه های مختلفی که امروزه در سطح جهانی وجود دارد می بایست برای هریک از آن ها استاندارد هایی واحد و جهانی معرفی شود. به همین دلیل گواهینامه ایزو انواع مختلفی دارد که هرکدام برای کابردی خاص مورد استفاده قرار می گیرند که در این میان تعدادی از آن ها کاربرد بیشتری دارند.در این قسمت به پر کاربرد ترین استاندارد ها اشاره خواهیم کرد:


1. گواهینامه ایزو 9001;2015:

گواهینامه ایزو 9001 از رایج ترین و پر استفاده ترین استاندارد ها در بین سایر گواهینامه ایزو می باشد.ایزو 9001;2015 که ویرایش جدید تری نسبت به ایزو 9001 می باشد نگاهی ویژه و دقیق تری به تهدیدات و فرصت ها و ریسک های کسب و کار دارد و به منظور تضمین و مدیریت کیفیت محصول منتشر شده است.مراحل صدور و اخذ ایزو 9001;2015 در تمامی کشور ها یکسان می باشد.


2. گواهینامه ایزو 10002:

این گواهینامه به ایزو 10004 وابستگی دارد و کار آن مدیریت کردن شکایات مشتریان است.همانطور که تامین رضایت مشتری امری مهم است رسیدگی به شکایات آن ها هم به همان اندازه اهمیت دارد.این نکته هم می بایست در نظر گرفت که برای دریافت گواهینامه ایزو 10002 می بایست از قبل گواهینامه ایزو 9001 نیز اخذ شده باشد.


3.گواهینامه ایزو 22000:

وظیفه ی این ایزو در حیطه ی ایمنی مواد غذایی می باشد و به مدیریت آن می پردازد. اکثر شرکت هایی که سر و کار آن ها با تولید مواد غذایی و یا حتی بسته بندی آن ها و حمل نقل مواد غذایی است ملزم به دریافت ایزو22000 می باشند. کار این ایزو در زمینه کاهش آلودگی های غذایی می باشد.از مزایای اخذ گواهینامه ایزو 22000 می توان به کاهش خطرات احتمالی در زمینه آلودگی مواد غذایی ، بالا رفتن اعتبار آن شرکت یا برند و همچنین وجوه این گواهینامه امتیاز مهمی جهت مناقصات محسوب می شود.


4.گواهینامه ایزو 10004:

این ایزو وظیفه ی بررسی میزان رضایت مشتریان از محصول را بر عهده دارند. شرکت هایی که گواهینامه ایزو 10004 به آن ها تعلق می گیرد به عنوان شرکت های که اصول رضایت مشتری را رعایت کرده اند معرفی می شوند.


از مزایای اخذ ایزو 10004 می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• بالا رفتن میزان خرید توسط مشتریان قبلی

• آگاه سازی نیاز های واقعی مشتریان

• بالا رفتن تعداد مشتریان

• امتیازی مثبت جهت مناقصه با وجود این گواهینامه ایزو


5.گواهینامه ایزو OHSAS 18001:

مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی از وظایف این استاندارد است. این ایزو الزاماتی را در جهت بالا بردن ایمنی محیط کار تعیین کرده است که این کار به جهت کنترل ریسک ها برای بهبود عملکرد شرکت ها است. پیش از اخذ گواهینامه ایزو OHSAS 18001 بهتر است که ایزو 9001 را دریافت نمایید.


از مزایای این استاندارد می توان به موارد زیر اشاره نمود:

• کم شدن خطراتی که ناشی از عدم رعایت نکات ایمنی می باشد.

• افزایش روحیه و انگیزه کارکنان بدلیل رعایت نکات ایمنی

• این گواهینامه در هنگام مناقصه یک امتیاز مثبت محسوب می شود.

• معرفی عمومی شرکتی که دارای این گواهینامه است اعتبار آن شرکت را افزایش می دهد.


6. گواهینامه ایزو 45001:

این گواهینامه ایزو می تواند جایگزین ایزو 18001 باشد. این گواهینامه در حیطه شناسایی مخاطرات و روش های جلوگیری از آن و همچنین بهداشت و شغلی فعالیت دارد.عموما اخذ گواهینامه ایزو 45001 همراه با 2 گواهینامه ی ایزو9001 و ایزو 14001 صورت می پذیرد که به آن گواهینامه IMS گفته می شود.این گواهینامه به سبب بالا رفتن روحیه کارکنان ، پیشگیری از به وجود آمدن حادثه در محیط کار و کم کردن خطرات احتمالی به وجود آممده است.


7.گواهینامه ایزو 14001:

از دیگر گواهینامه ایزو رایج می توان به این گواهینامه اشاره کرد که در زمینه ی مدیریت زیست محیطی فعالیت دارد.این گواهینامه هم پیش نیازش ایزو 9001 می باشد که می بایست اول آن را اخذ نمود و یا به طور همزمان این دو را اخذ کرد.از کاربرد های این ایزو می توان به کاهش آلودگی هایی همچون آب و خاک وهوا و همچنین آلودگی صوتی اشاره نمود.


8.گواهینامه HSE:

این گواهینامه ایزو به این معنا می باشد که شرکتی که آن را اخذ می نماید می بایست تمامی چهارچوب های آن را که در زمینه ی ایمنی محیط زیست و بهداشت شغلی است رعایت نماید.در گواهینامه HSE ایمنی محیط زیست مد نظر می باشد و به صورت مکمل در کنار استاندارد هایی نظیر ایزو 14001 و ایزو 18001 جهت پیاده سازی کامل آن ها می باشد.


9.گواهینامه ی IMS:

این ایزو متشکل از سه ایزو یعنی ایزو 9001 ،ایزو 14001 و ایزو 45001 می باشد و کار آن یکپارچه سازی این سه ایزو می باشد.علاوه بر آن ،اخذ گواهینامه IMS شکاف ها و ایراداتی که به وسیله حل آن ها سیستمی یکپارچه بدست خواهد آمد را مورد بررسی قرار می دهد.


نام تجاری یا برند

هدف از نام تجاری یا برند، انتقال پیام نام تجاری، ایجاد وفاداری مشتری به برند ، متقاعد کردن خریدار برای محصول است. برند - نام تجاری -شکل دهنده ی درک مشتری از محصول است. هدف اصلی از نام تجاری یا برند "ایجاد تمایز" است. برند قوی تعلل ، شک و تردید مشتریان در مورد خطرات مالی، اجتماعی و امنیتی در هنگام خرید کالا یا خدمت را کاهش داده و بر قدرت تصمیم گیری تاثیر میگذارد.

گواهینامه IMS

IMS یا سیستم مدیریت یکپارچه یک پایگاه داده و سیستم مدیریت معاملات است که ابتدا توسط IBM در سال 1968 برای پشتیبانی از برنامه فضایی آپولو ناسا معرفی شد.IMS در واقع ترکیبی از یک سیستم مدیریت کیفیت ، یک سیستم زیست محیطی و یک سیستم بهداشت و ایمنی است که در کنار یکدیگر سیستم مدیریت یکپارچه یا همان IMS را تشکیل می دهند.اخذ گواهینامه سیستم IMS نقش مهمی در افزایش سرعت رشد شرکت ها و همچنین کاهش هزینه های کیفی دارد.

مزایای اخذ ایزو چیست ؟

به صورت کلی مزایای زیادی را می تواند برای اخذ گواهینامه ایزو بر شمرد ، هر سازمان بنا بر نوع گواهینامه ای که قصد دارد اخذ نماید بخشی از فرآیندهای سازمانی خود را بهبود می دهد.این کار با کمک شرکت مشاور ایزو انجام می گیرید و با ممیزی های مستمر ادامه می یاید.

اخذ ایزو 10004

ایزو 10004 راهنمایی هایی را برای اجرای فرآیندهای نظارت و ارزیابی رضایت مشتری تعریف و ارائه می دهد ISO 10004 برای استفاده درهمه سازمان ها صرف نظر از نوع، اندازه یا محصول ارائه شده است.

چگونه ایزو 9001 به چالش هاي SME کمک مي کند؟

بهره گیری از ایزو 9001 به منظور افزایش سطح کیفی سیستم مدیریت کسب و کار شما یکی از اولین و اساسی ترین نکات برای شروع به فعایت کاری می باشد.اخذ گواهینامه ایزو 9001 این امکان را برای صاحبان مشاغل فراهم می کند که با استفاده از رعایت دستورالعمل های آن بهبود کسب و کار محقق و این موضوع سبب رضایت مشتریان نیز خواهد شد.

اخذ ایزو 9001

ما قصد داریم یک راهنمای مفید در ارتباط با اخذ گواهینامه ایزو 9001 و دلیل اهمیت این گواهینامه در این قسمت به شما ارائه دهیم. ایزو 9001 یکی از مهم ترین استاندارد های موجود در زیر مجموعه ISO 9000 است. Quality Assessment Lia یک گواهینامه معتبر تحت اعتبار ASCB هست، بنابراین قبل از اینکه شما شروع به کار کنید، با ما در ارتباط باشید تا بتوانید به شما کمک کنیم تا شرایط لازم برای اخذ گواهینامه ایزو و دستیابی به صدور گواهینامه معتبر ISO 9001 را داشته باشید.