گواهینامه ایزو 16817

تضمین کیفیت و ثبات در خدمات طراحی داخلی برای حفظ رضایت مشتری حیاتی است، گواهینامه های ایزو چارچوبی برای دستیابی به این اهداف فراهم می کنند. استانداردهای ایزو می توانند سیستم های مدیریتی قدرتمندی را برای دفتر طراحی داخلی شما فراهم کنند که به شما در ارائه خدمات مداوم به مشتریانتان کمک می کند، مهمترین آنها استاندارد ایزو 16817 می باشد که توسط کمیته فنی ISO/TC 205، طراحی محیط ساختمان، تهیه شده است.


استاندارد ISO 16817

استاندارد ایزو 16817 یک فرآیند طراحی یکپارچه برای محیط داخلی با کیفیت بالا ارائه میدهد که شامل جنبه های معماری و مهندسی روشنایی (نور طبیعی و سیستم های روشنایی) برای رضایت کاربر، سلامت، ایجاد رفاه و بهره وری و همچنین عملکرد انرژی و پایداری ساختمانها می شود. استاندارد ایزو برای طراحی دکوراسیون داخلی در رابطه با نمای داخلی ساختمان برای طراحان، معماران، سازندگان و ناظران در اطمینان از آخرین دستاوردها در زمینه های ایمنی، بهداشتی، رفاهی و بهره وری ساکنین و کاربران تدوین شده است. نمای داخلی ساختمان صرفاً اشاره بر بیش از یک محیط روشن و راحت برای انجام کار دارد؛ ایزو 16817 با توجه به پارامترهای مختلف و کارآمد بر کیفیت محیط داخل ساختمان، چارچوبی ارائه می نماید.

ایزو 16817 طراحی محیط ساختمان (داخلی) فرآیند طراحی در نمای ساختمان، به اعضای تیم طراح با تضمین راحتی لازم در نما، تاثیر فیزیولوژیکی نور و کارایی انرژی و پایداری ساختمان ها کمک خواهد نمود. طراحی نمای داخلی ساختمان نیازمند وجود کیفیت برای کاربران می باشد که می بایست مرتبط با نیازهای بشر از جمله عناصر کارایی، آسایش و راحتی، بهداشت، ایمنی و رفاه برای هر فرد باشد. در این استاندارد ایزو تیم های طراحی از جمله معماران و مهندسان، مشتریان ساختمانی، پیمانکاران مقامات دولتی و اعضای هیات علمی، ابزاری مفید برای کار خود همراه با استفاده از فرآیند طراحی کارآمد در دستیابی به یک نمای داخلی در ساختمان را خواهند یافت که کیفیت مورد نیاز برای کاربران را در بر خواهد داشت.


گواهینامه ایزو 16817 با چه هدفی دریافت می شود؟

این استاندارد، دستورالعملی برای دعوت از طراحان برای پیروی از رویکرد مترقی و حق انتخاب و کسب راه حل های مسالمت آمیز با توجه به اهداف مشتری و محدودیت ها و فرصت های مرتبط با محل ساختمان می باشد. همچنین استاندارد 16817 در دستیابی به سطح عملکرد بالا و یا ارزشی که توسط برنامه ها و یا مقررات قابل اجرا بر قرار می شود، کمک خواهد نمود.

ایزو 16817 برای طراحان ساختمان بخصوص در ارائه طرح یک محیط داخلی با کیفیت و دستیابی به نمایی با کارایی و کیفیت برتر همراه با تعامل مدیریت با دیگر جوانب طراحی پروژه می باشد. این استاندارد یک پروسه طراحی ترکیبی برای محیط های بصری داخلی با کیفیت است که جنبه های مهندسی و معماری نور طبیعی و مصنوعی را در بر می گیرد، تا رضایت، سلامت و بازدهی مشتری را به همراه مصرف انرژی و پایداری ساختمان ها تضمین کند. یک طراحی داخلی با کیفیت باید نیازهای انسان را درنظر داشته باشد، این نیازها اجرای امور کاری، آسایش بصری، بهداشت، سلامت و ایمنی هستند که در تطابق با ISO/TC می باشند.


متقاضیان استاندارد 16817:

• شرکت های طراح و سازنده ساختمان

• شرکت های طراح دکوراسیون داخلی


مزایای اخذ گواهینامه ایزو 16817 چیست؟

گواهینامه ایزو 16817 در کنار سایر ایزوهای قابل دریافت در این حوزه مانند گواهینامه ایزو 9001 و 14001 برای شرکت معماری و طراحی شما میتواند مزایای زیر را به ارمغان بیاورد:

• خدمات کارآمد و مداوم به مشتریان

• بهبود عملکرد انرژی

• رضایت بیشتر مشتری

• کاهش هزینه ها و ضایعات کمتر

• افزایش رفاه و ایمنی

• توانایی بیشتر در تحویل به موقع پروژه ها

• بهبود اعتبار در بین مشتریان جدید و فعلی

• بهبود آموزش، توسعه و ارتباطات برای کارکنان

• شواهدی از تعهد به استانداردهای بین المللی تعالی

گواهینامه های ایزو برای شرکت های خدماتی

گواهینامه ایزو برای صنعت خدمات می تواند برای تضمین کیفیت و ثبات خدمات مشتری مورد استفاده قرار گیرد. گواهینامه های ایزو 9001 (مدیریت کیفیت)، ایزو 14001 (مدیریت محیط زیست) یا ایزو 27001 (مدیریت امنیت اطلاعات) که به طور ویژه با چالش های شرکت های خدمات محور سازگار شده اند. استانداردهای ایزو بسیاری دیگر نیز وجود دارند که مربوط به صنعت خدمات هستند، از جمله ISO/IEC 20000 (مدیریت خدمات فناوری اطلاعات)، ایزو 10004 و ایزو 10002 (رضایت مشتری).

گواهینامه ایزو GMP

GMP استانداردی برای روش های تولیدی به منظور تطابق با الزمات قانونی مقررات اتحادیه اروپا 1935/2004/EG در ارتباط با موادغذایی می باشد. GMP از گواهینامه های مرتبط به سازمان غذا و دارو کشور آمریکا است که به منظور روش های تولید مناسب مورد استفاده قرار می گیرد ، برای صنایعی همچون دارو ، غذا و همچنین آرایشی بهداشتی کاربرد دارد. اخذ گواهینامه ایزو GMP کلیه شرکت های تولید کننده موارد ذکر شده را ملزم به رعایت استاندارد های از پیش تعیین شده برای تولید و بسته بندی محصولات و دستگاه ها می نماید.

اخذ ایزو 26000

ایزو 26000 معرف استاندارد بین المللی است که برای مسئولیت اجتماعی راهنمایی ارائه می کند، این استاندارد برای انواع سازمان ها در هر دو بخش عمومی و خصوصی واقع در کشور های توسعه یافته یا در حال توسعه قابل اجرا می باشد. ایزو 26000 به این سازمان ها کمک می کند که به شیوه مسئولیت اجتماعی که جامعه بطور افزاینده خواهان آن است، رفتار کنند.

اصطلاحات مربوط به گواهینامه ایزو

برای آشنایی با روند اخذ گواهینامه ایزو و یا آگاهی بیشتر با فرایند استاندارد سازی، سازمان ایزو اقدام به ارائه تعاریف و اصطلاحاتی نموده است که توسط کشورهای عضو این سازمان به شکل هماهنگ پایه گذاری شده است. زبان اصلی تعاریف یکپارچه سازمان ایزو بر اساس دو زبان رسمی انگلیسی و فرانسوی می باشد و آنچه که می توان مشاهده کرد استفاده از واژه ها و اصطلاحات بر اساس این دو زبان می باشد که هر کشور می تواند آن را بر اساس زبان کشور خود ترجمه نماید.

هزینه اخذ و صدور گواهینامه ایزو

عمده هزینه مربوط به صدور ایزو به هزینه های ممیزی اختصاص می یابد.اخذ گواهینامه ایزو شامل مراحل و مراتب بخصوصی می شود و گاهی این فرایند می تواند پیچیده و تا حدودی طولانی نیز گردد.انجام امور ممیزی سازمان های مختلف نیاز به افراد متخصص جهت بررسی نقاط قوت و ضعف سازمان

گواهینامه ایزو 20000

با استفاده از سری استاندارد ISO/IEC 20000، می توانید کیفیت خدمات و کارایی را افزایش دهید و با تقاضاهای متغیر مشتریان سازگار شوید. همچنین با دریافت گواهینامه ایزو 20000 استاندارد جهانی سیستم های مدیریت خدمات، می توانید خدمات مؤثرتر و انعطاف پذیرتری ارائه دهید.