هزینه اخذ و صدور گواهینامه ایزو


عمده هزینه مربوط به صدور ایزو به هزینه های ممیزی اختصاص می یابد.اخذ گواهینامه ایزو شامل مراحل و مراتب بخصوصی می شود و گاهی این فرایند می تواند پیچیده و تا حدودی طولانی نیز گردد.انجام امور ممیزی سازمان های مختلف نیاز به افراد متخصص جهت بررسی نقاط قوت و ضعف سازمان در فرایندها و بخش های مختلف دارد که همین موضوع یکی از مهمترین عوامل موثر در تعیین هزینه اخذ گواهینامه ایزو می باشد.

به صورت کلی هزینه ممیزی و اخذ گواهینامه ایزو به عوامل مختلفی بستگی دارد. از جمله عوامل موثر در زمان و هزینه ممیزی:

1- تعداد پرسنل موثر بر کیفیت : با افزایش تعداد کارکنان سازمان درخواست کننده ایزو تعداد روز ممیزی و به تبع آن هزینه ممیزی و هزینه صدور ایزو افزایش می یابد.

جدول تعداد روز ممیزی بر اساس تعداد پرسنل در ممیزی اولیه

جدول تعداد روز ممیزی بر اساس تعداد پرسنل و هزینه اخذ ایزو



2- زمینه فعالیت سازمان: هرچه میزان پیچیدگی زمینه فعالیت و میزان ریسک آن بیشتر باشد تعداد روز ممیزی بیشتر و به تبع آن هزینه ممیزی و دریافت گواهینامه افزایش خواهد یافت.

·         ریسک بالا: در صورت شکست محصول یا خدمات , فاجعه اقتصادی ایجاد می کند یا زندگی را در معرض خطر قرار می دهد. مثالها شامل موارد زیر هستند:

غذا؛ داروها؛ هواپیما؛ کشتی سازی ؛ فعالیت ساختمانی پیچیده و تجهیزات برق و گاز؛ خدمات پزشکی و بهداشتی؛ صید ماهی؛ سوخت هسته ای؛ مواد شیمیایی، محصولات شیمیایی و الیاف.

·         خطر متوسط : خرابی محصول یا خدمات می تواند باعث آسیب یا بیماری شود. مثالها شامل موارد زیر هستند:

 فعالیت های ساخت و ساز ساده فلزات پایه و محصولات ساخته شده؛ محصولات غیر فلزی؛ مبلمان؛ تجهیزات نوری؛  خدمات شخصی

·         ریسک کم : شکست محصول یا سرویس بعید است باعث آسیب یا بیماری شود. مثالها شامل موارد زیر هستند:

پارچه و لباس؛ خمیر کاغذ، محصولات کاغذی و کاغذی؛ انتشارات؛ خدمات دفتری, آموزش, خدمات رستوران و هتل, خدمات فروش

جدول تعداد روز ممیزی بر اساس میزان ریسک زمینه فعالیت و تعداد پرسنل :

(در جدول زیر High به معنی ریسک بالا – Med : ریسک متوسط – Low : ریسک کم و Lim : ریسک محدود است)

جدول تعداد روز ممیزی ایزو بر اساس میزان ریسک زمینه فعالیت و تعداد پرسنل



3-  میزان پیچیدگی فعالیت های سازمان : میزان پیچیدگی فعالیت یک سازمان نیز در هزینه نهایی صدور گواهینامه ایزو موثر است ، هرچه فعالیت یک سازمان پیچیده تر باشد ، انجام امور ممیزی ، شناسایی نقاط ریسک و اجرای راهکارهای موثر در بهره وری در آن مشکل تر و طولاتی تر شده و همین موضوع هزینه اخذ و صدور گواهینامه ایزو برای شرکت های دارای فعالیت پیچیده را بیشتر می نماید.

جدول میزان پیچیدگی انواع فعالیت ها

میزان پیچیدگینوع فعالیت
پیچیدگی بالا استخراج از معدن, استخراج نفت و گاز, دباغی و پارچه بافی, تولید و بازیافت کاغذ, تصفیه نفت, محصولات دارویی و شیمیایی, تولید فلزات اصلی, تولیدات غیر فلزی مانند سرامیک و بتن, الکتریسیته, ساخت و ساز, پسماند ها و فاضلاب
پیچیدگی متوسط ماهیگیری جنگلداری و کشاورزی, پارچه بافی و خیاطی, تولید محصولات چوبی, تولیدات کاغذی و پرینت, محصولات غیر فلزی مثل شیشه, تولید تجهیزات جاده ای و ریلی, توزیع گاز, خدمات و توزیع آب, فروش سوخت های فسیلی, فراوری غذا و تنباکو, انتقال از طریق دریا و هوا و زمین, خدمان عمومی, ازمایش های فنی و ازمایشگاه, دامپزشکی و بیمارستان و خدمات درمانی,
پیچیدگی کم هتل ها و رستوران ها, تولیدات چوبی و کاغذی و پلاستیکی, خرده فروشی و عمده فروشی, تجهیزات الکترونیکی, فرم دادن سرد و گرم آهن
موارد خاص فعالیت های هسته ای, ذخیره مواد خطرناک, سازمانهایی با خدمات یا تولیدات حساس برای محیط زیست