مراحل اخذ ایزو چگونه است؟


سازمان ایزو یا International Organization for Standardization یک نهاد بین المللی غیر دولتی تنظیم کننده استاندارد است که در ژنو سوئیس قرار دارد. این مجموعه از نمایندگان مختلف طیف وسیعی از سازمانهای استاندارد دارایی، صنعتی و تجاری تشکیل شده است؛ اساساً این سازمان مسئول تعریف و اجرای همه این استانداردهاست. خود سازمان ISO در واقع چیزی را تأیید نمی کند، گواهینامه های ایزو توسط سازمان های شخص ثالث انجام می شود؛ درواقع گواهینامه ایزو مهر تأییدیه شخص ثالثیست كه طبق استانداردهای بین المللی كه توسط سازمان تهیه و منتشر شده، اجرا می كند. مراحل اخذ ایزو ممکن است دلهره آور به نظر برسد، اما بسیار ساده تر از آن چه که فکر می کنید است.


انواع گواهینامه ایزو

اولین قدم در فرآیند دریافت گواهینامه ISO این است که بدانید کدام یک از استاندارد ها برای سازمان شما مناسب ترین است و به شما در رسیدن به اهداف خود کمک می کند. بسیاری از گواهینامه های ایزو شباهت هایی در سیستم خود دارند که به افراد امکان دریافت دو یا بیشتر گواهینامه را میدهد که می تواند به تجارت آنها کمک کند. سازمان ایزو تا کنون بیش از 21584 استاندارد منتشر کرده است و عضوهایی از 162 کشور و 788 نهاد فنی برای پیشرفت استاندارد دارد:

مهمترین گواهینامه های ایزو به شرح زیرند:

•        گواهینامه عمومی ISO 9001 بر تأمین نیازهای مشتری، افزایش رضایتمندی آنها و ثبت کیفیت فرآیندهای سازمان متمرکز است.

•        ISO 14001 استانداردیست که برای سیستم مدیریت محیط زیست چارچوب و معیارهایی را تعیین می کند.

•        گواهینامه ایزو45001 استاندارد بهداشت و ایمنی است که برای کمک به ارتقا و محافظت از سلامت (جسمی و روحی) کارمندان وجود دارد.

•        ISO 27001 بر امنیت سایبری متمرکز است و اخذ آن نشان میدهد شما امنیت سایبری را جدی می گیرید و گامی در جهت انطباق با GDPR برداشتید.

سایر گواهینامه های ایزو عبارتند از:

•        مدیریت محیط زیست : ISO 14004، ISO 5001 و گروه ایزوهای 14000

•        ایمنی و بهداشت : ISO 22000، IWA 1

•        حمل و نقل : ISO/TS 16949، ISO/PAS30003

•        مدیریت ریسک : ISO 31000، ISO 31010

•        مدیریت کیفیت : گروه ISO 9000

•        مدیریت انرژی : ISO 50001

•        مسئولیت اجتماعی : ISO 26000

•        سیستم مدیریت غذا : ISO 22000


مرحله آمادگی و انتخاب مرجع صدور

قبل از اقدام برای اخذ گواهینامه ایزو، ابتدا باید فرایندهای تولید خود را ارتقا داده و استانداردهای کیفیت خود را پیاده سازی کنید. موارد اساسی آماده شدن برای دریافت ISO شامل توسعه دادن سیستم مدیریت، شناسایی فرآیند اصلی، مستند سازی با مشارکت کارکنان، داشتن کارکنان آموزش دیده، وجود نظارت و بازرسی بر سیستم، شناسایی نقاط ضعف و قدرت، حسابرسی و بررسی اثربخشی می شوند. برای ثبت سیستم خود باید یک مرجع صحیح برای ثبت و صدور گواهینامه ایزو انتخاب کنید، همه نهادهای صدور گواهینامه برابر نیستند و انتخاب یک نهاد درست، گامی مهم برای موفقیت است. می توانید برای انتخاب درست نهاد، بررسی آمادگی مجموعه و بهبود عملکرد از ابتدای کار از یک مشاور ایزو کمک بگیرید.


مراحل اخذ گواهینامه ایزو

اخذ گواهینامه های ایزو برای هر سازمانی دارای مراحل مختلفی است که هم از سوی شرکت مشاور ایزو و هم سازمان متقاضی اخذ گواهینامه می بایست انجام پذیرد تا نهایتا گواهینامه مورد نظر صادر گردد. بسته به اندازه و پیچیدگی تجارت، دریافت گواهینامه ایزو می تواند از 6 تا 12 ماه به طول انجامد و به زمان و تعهد موجود برای پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت در تجارت شما بستگی دارد.

مراحل اخذ ایزو را به صورت زیر می توان خلاصه نمود:

1-    تکمیل فرم پرسشنامه توسط سازمان متقاضی جهت بررسی وضعیت و ماهیت سازمان جهت برآورد هزینه مشاوره

2-    ارسال نامه اعلام قیمت یا پیش فاکتور و عقد قرارداد با شرکت مشاور ایزو

3-    آشنایی مشاور با مدیران و برگزاری جلسه برای شناخت اهمیت و نحوه عملکرد ایزو

4-    طراحی الزامات و مستندات سیستم مدیریت کیفیت و تدوین راهکاری اجرایی برای مستقر کردن سیستم در نظر گرفته و تعیین مسئولیت کلیه اشخاص مسئول در سیستم به طور شفاف

5-    آموزش کلی با ایزو و سیستم مدیریت کیفیت به کلیه پرسنل موثر سازمان و پیاده سازی سیستم و الزامات ایزو توسط کلیه واحدهای مربوطه سازمان

6-    پیش ممیزی برای بررسی میزان آمادگی سازمان

7-    انتخاب مرجع صدور گواهینامه و عقد قرارداد

8-     تعیین روز ممیزی با کمک مرجع صدور گواهینامه ایزو

9-    انجام ممیزی در دو مرحله

اگر همه مراحل به درستی انجام شوند گواهینامه ایزو برای مجموعه شما صادر می شود؛ در غیر این صورت حسابرس برای قرارگیری در مسیر درست، مراحل لازم را به شما گوشزد می کند. به دنبال صدور گواهینامه ایزو سالانه حسابرسی خواهید شد تا اطمینان حاصل کنند که پیشرفت مستمر انجام می شود و استانداردها نیز حفظ می شوند. گواهینامه ایزو معمولا به مدت 3 سال معتبر است و پس از بازرسی هرسال باید تمدید شود. اهمیت دریافت گواهینامه ISO در موارد زیر مشخص می شود، ایزو به شما در پیروزی در کسب و کار، بهبود کارایی، بهبود اعتبار سازمان و متمایز شدن از رقبا کمک کند.

 استاندارد ایزو مختص موسسات مالی و بانک ها

استاندارد ایزو مختص موسسات مالی و بانک ها ایزو 13616: خدمات مالی و شماره حساب بین المللی بانک هاایزو 11649: گواهینامه الزامات و ساختاربانکداری کلانEBANKING: بانکداری الکترونیکیایزو 13569: خدمات مالی و امنیت اطلاعاتایزو 22307: ارزیابی اثرات حریم کاربران
ادامه مطلب

 گواهینامه ایزو 22000:2005

ایزو 22000 یک استاندارد بین المللی شناخته شده است که به طور سیستماتیک ایمنی مواد غذایی را در هر زنجیره تأمین می کند. ایزو 22000 شامل
ادامه مطلب

 اخذ ایزو ISO 14001:2015

ISO 14001 عملکرد محیطی را بهبود می بخشدزمانی که شما در حال توسعه و یا رسمی کردن سیستم مدیریت زیست محیطی خود هستیدگواهینامه ایزو 14001 می تواند بیش از الزامات عملکرد سازمانی و توانایی برای برآوردن نیازهای تامین کننده را ارائه دهد.
ادامه مطلب

 شرایط تمدید گواهینامه ایزو

تمدید و ممیزی مراقبتی گواهینامه ایزو گواهینامه برای دوره 3 ساله در صورت وجود شرایط زیر نگهداری و تمدید خواهد شد: الف – در ممیزی مراقبتی سالانه از سازمان اخذ کننده ایزو این اطمینان حاصل شود که کلیه الزامات سیستم مدیریت کیفیت رعایت میشود.
ادامه مطلب

 گواهینامه ایزو 27001:2013

ایزو 27001 قسمی از استاندارد خانواده ایزو 27000 استاندارد سیستم مدیریت امنیت اطلاعات است که در سال ۲۰۰۵ توسط سازمان بین المللی استانداردها ( ایزو) و کمیسیون برق بین‌المللی است.
ادامه مطلب

 نشان CE

کلمه CE بروی بسیاری از محصولات معامله شده در بازار های منطقه اقتصادی اروپا (EEA) مشاهده میشود. EEA شامل کشورهای اتحادیه اروپا و همچنین ایسلند، لیختن اشتاین و نروژ است.
ادامه مطلب