مشاور ایزو - تعهدات شرکت مشاوره ایزو چیست ؟


سازمان بین المللی استاندارد سازی ISO شبکه ای از موسسات استاندارد ملی در 147 کشور است و دفتر مرکزی آن در ژنو، سوئیس واقع شده است. ایزو به عنوان سازمانی نظارتی عمل می کند که شرایط کسب و کار و کیفیت را برآورد می کند و توسط صدور گواهینامه تولیدات و خدمات شرکت ها را تایید می کند. شرکت ها می توانند با همکاری با مشاوران ایزو تولیدات خود را به کیفیت مناسب برای دریافت این گواهینامه ها برسانند، وظایف شرکت مشاوره ایزو مشخص و در جهت دریافت سریعتر گواهینامه های ایزو می باشد.

استانداردهای بین المللی یک چارچوب، یک بستر مشترک بین تأمین کنندگان و مشتریان آنها را ارائه می دهند، این توافق نامه جهانی تجارت و انتقال فناوری را تسهیل می کند. ISO بزرگترین توسعه دهنده استاندارد در جهان می باشد؛ استانداردها در تأمین کیفیت، ایمنی، قابلیت اطمینان، کارایی و قابلیت تعویض نقش اساسی دارند، همچنین استانداردهای ایزو منجر به بازده بالاتر سرمایه می شوند. استانداردهای ایزو به توسعه، ساخت و عرضه محصولات و خدمات با صرفه تر، ایمن تر و تمیزتر کمک می کنند، آنها همچنین اغلب مبانی فنی برای بهداشت، ایمنی و قوانین زیست محیطی را در اختیار دولت ها قرار می دهند.


نقش مشاور ایزو

بازار رقابتی فعلی خواستار محصولات و خدمات با کیفیتیست که به مشتری تجربه استثنایی را ارائه می دهند. شناخته شدن به عنوان یک برند با کیفیت جهانی می تواند کلید دستیابی به برتری در بازار جهانی رقابتی در حال رشد باشد. اگر قصد دریافت گواهینامه ISO را دارید، انتخاب مشاور ایزو مناسب یک تصمیم حیاتی است که تعیین می کند روند صدور گواهینامه شما به طور کارآمد و یکپارچه ای انجام شود، مشاور مناسب همچنین می تواند سرعت گرفتن گواهینامه را افزایش دهد. در تمامی مراحل صدور گواهینامه ایزو، مشاور ایزو شما از نظر ارائه راه حل برای مشکلاتی که حتی ممکن است متوجه آن نشوید، نقشی اساسی دارد؛ از این رو مشاور شما باید از جریان فرآیند، بهینه سازی های مورد نیاز و پارامترهای انطباق آگاهی کامل داشته باشد.

یک مشاور ایزو نمی تواند به شما گواهینامه ISO بدهد، این برعهده یک نهاد صدور گواهینامه (CB) است، مشاور شما وظیفه دارد شما را مطابق با استانداردهای ایزو و تصویب ممیزی کیفیت خارجی که توسط یک حسابرس شخص ثالث از یک CB انجام می شود، تنظیم کند. لازم به ذکر است که تنها پس از گذراندن حسابرسی خارجی گواهینامه ایزو برای سازمان شما صادر می شود. استانداردهای خاصی مانند گواهینامه ISO برای ایجاد اعتبار و اطمینان در هر صنعتی بسیار مورد نیاز هستند. مهم نیست شرکت شما چقدر بزرگ یا کوچک باشد، داشتن گواهینامه ISO یک مزیت است که نه تنها به شما برتری بیشتری نسبت به دیگران می دهد بلکه به شما امکان می دهد در میان رقبا برجسته شوید. از مهمترین مزایای گواهینامه های ایزو این است که شما می توانید به مشتری اطمینان دهید که از بالاترین استانداردهای کیفیت پیروی می کنید.


وظایف و تعهدات مشاور ایزو

تصمیم استراتژیک هر کسب و کار برای پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت یا هر نوع سیستم دیگر و دستیابی به گواهینامه ISO تصمیمیست که تأثیر بسزایی در سازمان خواهد داشت. تصمیم برای اجرای سیستم مدیریت ایزو اغلب زمانی اتخاذ می شود که شرکت در تلاش برای گسترش یا تلاش برای ورود به بازارهای جدید باشد. مزایای استفاده از یک مشاور معتبر و باتجربه ایزو که دانش خوبی در مورد استانداردهای مربوط به ISO و بخش صنعتی دارد این است که شما توسط یک سیستم مدیریتی اجرا شده به طور موثر و در کنار افرادی که می فهمند چگونه می توانند به پیشرفت مستمر ادامه دهند، گواهینامه مورد نظرتان را کسب خواهید کرد.

یک شرکت مشاور ایزو که قرار است برای سازمان ها گواهینامه ایزو صادر کند و عملکرد آنها را بهبود بخشد دارای وظایف مشخصی است که انجام صحیح آنها نیاز به همکاری متقابل از طرف سازمان متقاضی گواهینامه ایزو دارد. به صورت کلی وظایف و تعهدات مشاوران ایزو را می توان به صورت زیر بیان نمود:

1- آموزش تمامی پرسنل شرکت در مورد مفاهيم و الزامات استاندارد ایزو

2- همفكري در انتخاب نماينده مديريت كارفرما

3- مشاوره در طراحي چارت سازماني، شرح وظایف و نیازسنجی آموزشی شرکت

4- همفكري و مشاوره در شناسايي فرايندهاي سيستم مديريت كيفيت و تعيين توالي و تعامل اين فرايندها، تعیین شاخصهای ارزیابی فرآیند و ایجاد مکانیزم پایش فرآیند بر اساس واقعيات شركت كارفرما

5- طراحي مدارك سيستم مديريت كيفيت، شامل طراحي روشهاي اجرايي و دستورالعملهاي كاري و فرمها، به منظور تطبيق با نيازمندي هاي استاندارد در شركت كارفرما

6- طراحي نظام نامه كيفيت بر اساس نيازمندي هاي استاندارد ایزو

7- توجيه پرسنل شرکت كارفرما در مورد مفاد روشهاي اجرايي و دستورالعملهاي كاري ارائه شده و اصلاح و تكميل اين مدارك بر اساس توافق مشاور و پرسنل مرتبط شرکت

8- نظارت بر اجراي سيستم مدیریت كيفيت در شركت كارفرما و رفع اشكالات احتمالي در ارتباط با موضوع قرار داد

9- همراهي با تيم كارفرما در انجام مميزي داخلي سيستم مديريت كيفيت

10- همراهي با تيم كارفرما در جلسه بازنگري مديريت

11- راهنمايي شركت كارفرما در انتخاب مرجع صدور گواهي ایزو

12- مشاوره در رفع اشكالات احتمالي سيستم مديريت کیفیت شرکت پس از پيش‎ مميزي مرجع صدور ایزو

13- حفظ رازداري در مورد كليه اطلاعات و اسنادي كه طي دوره مشاوره به منظور تحقق موضوع قرار داد به مشاور ارائه مي شود يا در شركت كارفرما رويت میگردد.

 مزایای اخذ ایزو چیست ؟

به صورت کلی مزایای زیادی را می تواند برای اخذ گواهینامه ایزو بر شمرد ، هر سازمان بنا بر نوع گواهینامه ای که قصد دارد اخذ نماید بخشی از فرآیندهای سازمانی خود را بهبود می دهد.این کار با کمک شرکت مشاور ایزو انجام می گیرید و با ممیزی های مستمر ادامه می یاید.
ادامه مطلب

 وظايف و تعهدات مشاور ایزو

یک شرکت مشاور ایزو که قرار است برای سازمان ها گواهینامه ایزو صادر کرده و عملکرد آنها را بهبود بخشد دارای وظایف مشخصی است.انجام صحیح این وظایف نیاز به همکاری متقابل از طرف سازمان متقاضی گواهینامه ایزو دارد.
ادامه مطلب

 مراحل اخذ ایزو

اخذ ایزو برای هر سازمانی دارای مراحلی است که هم از سوی شرکت مشاور ایزو و هم سازمان متقاضی اخذ گواهینامه ایزو می بایست انجام پذیرد تا نهایتا گواهینامه مورد نظر صادر گردد.این مراحل را به صورت زیر می توان خلاصه نمود.
ادامه مطلب

 گواهینامه HACCP چيست؟

HACCP یا سیستم کنترل نقطه بحرانی تجزیه و تحلیل خطر یک سیستم کنترل فرایند است که خطرات را شناسایی می کند ممکن است در فرآیند تولید مواد غذایی اقدامات لازم برای جلوگیری از وقوع خطرات در هر مرحله از فرآیند را کاهش می دهد.
ادامه مطلب

 جلسه بازنگری مدیریت چیست ؟

جلسات بازنگری مدیریت هر یکسال یکبار برگزار میشود و در آن سیستم مدیریت کیفیت و اثربخشی فرآیند صدور گواهینامه ایزو بررسی میشود و نتایج حاصل از این بازنگری باید به جلسه بعدی کمیته ارائه شود. نماینده مدیریت سازمان مسئول برگزاری جلسات و همچنین رئیس جلسات بازنگری مدیریت می باشد.شرکت کنندگان باید شامل مدیرعامل، نماینده مدیریت و در صورت نیاز مدیران واحدها باشد.
ادامه مطلب

 نشان CE

کلمه CE بروی بسیاری از محصولات معامله شده در بازار های منطقه اقتصادی اروپا (EEA) مشاهده میشود. EEA شامل کشورهای اتحادیه اروپا و همچنین ایسلند، لیختن اشتاین و نروژ است.
ادامه مطلب