1- بهبود شایستگی ممیزان 2- رساندن شکایات مشتریان به صفر 3- به صفر رساندن شکایات به مرجع اعتباربخشی علیه اعتبار گواهی صادر شده از سازمان 4- پیش بینی ، درک و برآوردن انتظارات و نیازهای مشتریان
اخذ گواهینامه ایزو صنعت مواد غذایی و آشامیدنی میتواند به سازمان ها در حفظ انطباق با قوانین، رضایت مشتریان، بهبود شهرت برند و موارد دیگر کمک کند. عدم رعایت استانداردهای صنایع غذایی درخصوص ایمنی میتواند منجر به پیگرد قانونی، فراخوان محصول، از دست دادن فرصتها و تبلیغات منفی شود.
استاندارد ایزو 13485 به صراحت انتظارات فعلی سیستم مدیریت کیفیت را برای شرکت های تجهیزات پزشکی توصیف و تعریف می کند و با تضمین کیفیت پایدار در کل چرخه عمر تجهیزات پزشکی، از طراحی و تولید تا دفع، بر ایمنی بیمار تمرکز دارد.
ایزو 10004 راهنمایی هایی را برای اجرای فرآیندهای نظارت و ارزیابی رضایت مشتری تعریف و ارائه می دهد ISO 10004 برای استفاده درهمه سازمان ها صرف نظر از نوع، اندازه یا محصول ارائه شده است.
گواهینامه ایزو یک اعتبارنامه شناخته شده بین المللی است که ثابت می کند کسب و کار شما الزامات سختگیرانه سیستم مدیریت کیفیت را برآورده می کند. این به عنوان سیگنالی برای مشتریان و شرکای بالقوه عمل می کند که سازمان شما تعالی عملیاتی، شفافیت و پاسخگویی را در اولویت قرار می دهد. حقیقت این است که اکثر شرکت ها اغلب از فرصت های اخذ گواهینامه و اعتباربخشی ایزو به طور کامل استفاده نمی کنند، زیرا از پتانسیل آن به طور کامل آگاهی ندارند. برخی از سازمان ها فقط در صورت نیاز به تأیید مشتری یا واجد شرایط بودن برای قرارداد، گواهینامه ایزو را دریافت می کنند و ارزش تجاری قابل توجهی را بدون استفاده باقی می گذارند.
IMS یا سیستم مدیریت یکپارچه یک پایگاه داده و سیستم مدیریت معاملات است که ابتدا توسط IBM در سال 1968 برای پشتیبانی از برنامه فضایی آپولو ناسا معرفی شد.IMS در واقع ترکیبی از یک سیستم مدیریت کیفیت ، یک سیستم زیست محیطی و یک سیستم بهداشت و ایمنی است که در کنار یکدیگر سیستم مدیریت یکپارچه یا همان IMS را تشکیل می دهند.اخذ گواهینامه سیستم IMS نقش مهمی در افزایش سرعت رشد شرکت ها و همچنین کاهش هزینه های کیفی دارد.
ISO / IEC 27001 به طور رسمی یک سیستم مدیریت امنیت اطلاعات (ISMS) می باشد که مجموعه ای از فعالیت های مربوط به مدیریت خطرات احتمالی اطلاعات (به نام خطرات امنیت اطلاعات در استاندارد) را مشخص می کند. اخذ گواهینامه ایزو 27001 تضمین می کند که ترتیبات امنیتی دقیقی تنظیم شود که با تغییرات در تهدیدات امنیتی، آسیب پذیری ها و تاثیرات تجاری که بخشی مهم و مزیتی کلیدی و مبتنی بر ریسک انحصاری هست اجرایی گردد.