گواهینامه های ایزو پرکاربرد


ایزو یا ISO که مخفف عبارت International Organization for Standardization می باشد همانند سایر سازمان های جهانی وظایف و مسئولیت هایی را بر عهده دارد.این سازمان هم در حوزه استاندارد سازی یک سازمان بین المللی مشغول فعالیت می باشد.پس می توان گفت این سازمان به دنبال یکسان سازی استاندارد ها در سطح بین المللی می باشد.


با وجود مشاغل و حرفه های مختلفی که امروزه در سطح جهانی وجود دارد می بایست برای هریک از آن ها استاندارد هایی واحد و جهانی معرفی شود.به همین دلیل گواهینامه ایزو انواع مختلفی دارد که هرکدام برای کابردی خاص مورد استفاده قرار می گیرند که در این میان تعدادی از آن ها کاربرد بیشتری دارند.


در این قسمت به پر کاربرد ترین استاندارد ها اشاره خواهیم کرد:


1. گواهینامه ایزو 9001;2015:

گواهینامه ایزو 9001 از رایج ترین و پر استفاده ترین استاندارد ها در بین سایر گواهینامه ایزو می باشد.ایزو;2015 9001 که ویرایش جدیدتری نسبت به ایزو 9001 می باشد نگاهی ویژه و دقیق تری به تهدیدات و فرصت‌ها و ریسک‌های کسب و کار دارد و به منظور تضمین و مدیریت کیفیت محصول منتشر شده است.مراحل صدور این نوع گواهینامه در تمامی کشور ها یکسان می باشد.


2. گواهینامه ایزو 10002:

این گواهینامه به ایزو 10004 وابستگی دارد و کار آن مدیریت کردن شکایات مشتریان است.همانطور که تامین رضایت مشتری امری مهم است رسیدگی به شکایات آن ها هم به همان اندازه اهمیت دارد.


این نکته هم می بایست در نظر گرفت که برای دریافت گواهینامه ایزو 10002 می بایست از قبل گواهینامه ایزو 9001 نیز اخذ شده باشد.


3.گواهینامه ایزو 22000:

وظیفه ی این ایزو در حیطه ی ایمنی مواد غذایی می باشد و به مدیریت آن می پردازد. اکثر شرکت هایی که سر و کار آن ها با تولید مواد غذایی و یا حتی بسته بندی آن ها و حمل نقل مواد غذایی است ملزم به دریافت ایزو22000  می باشند.کار این ایزو در زمینه کاهش آلودگی های غذایی می باشد.


از مزایای این گواهینامه ایزو می توان به کاهش خطرات احتمالی در زمینه آلودگی مواد غذایی ، بالا رفتن اعتبار آن شرکت یا برند و همچنین وجو این گواهینامه امتیاز مهمی جهت مناقصات محسوب می شود.


4.گواهینامه ایزو 10004:

این ایزو وظیفه ی بررسی میزان رضایت مشتریان از محصول را بر عهده دارند.شرکت هایی که گواهینامه ایزو10004  به آن ها تعلق می گیرد به عنوان شرکت های که اصول رضایت مشتری را رعایت کرده این معرفی می شوند.


از مزایای این گواهینامه می توان به موارد زیر اشاره کرد:

•  بالا رفتن میزان خرید توسط مشتریان قبلی

•  آگاه سازی نیاز های واقعی مشتریان

•  بالا رفتن تعداد مشتریان

•  امتیازی مثبت جهت مناقصه با وجود این گواهینامه ایزو


5.گواهینامه ایزو OHSAS 18001:

مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی از وظایف این است.این ایزو الزاماتی را در جهت بالا بردن ایمنی محیط کار تعیین کرده است که این کار به جهت کنترل ریسک ها برای بهبود عملکرد شرکت ها است.پیش از اخذ این ایزو بهتر است که ایزو 9001 را دریافت نمایید.


از مزایای این استاندارد می توان به موارد زیر اشاره نمود:

•  کم شدن خطراتی که ناشی از عدم رعایت نکات ایمنی می باشد.

•  افزایش روحیه و انگیزه کارکنان بدلیل رعایت نکات ایمنی

•  این گواهینامه در هنگام مناقصه یک امتیاز مثبت محسوب می شود.

•  معرفی عمومی شرکتی که دارای این گواهینامه است اعتبار آن شرکت را افزایش می دهد.


6. گواهینامه ایزو 45001:

این گواهینامه ایزو می تواند جایگزین ایزو18001  باشد.این گواهینامه در حیطه شناسایی مخاطرات و روش های جلوگیری از آن و همچنین بهداشت و شغلی فعالیت دارد.


عموما اخذ گواهینامه ایزو 45001 همراه با 2 گواهینامه ی ایزو9001  و ایزو 14001 صورت می پذیرد که به آن گواهینامه IMS گفته می شود.این گواهینامه به سبب بالا رفتن روحیه کارکنان ، پیشگیری از به وجود آمدن حادثه در محیط کار و کم کردن خطرات احتمالی به وجود آممده است.


7.گواهینامه ایزو 14001:

از دیگر گواهینامه ایزو رایج می توان به این گواهینامه اشاره کرد که در زمینه ی مدیریت زیست محیطی فعالیت دارد.این گواهینامه هم پیش نیازش ایزو 9001 می باشد که می بایست اول آن را اخذ نمود و یا به طور همزمان این دو را اخذ کرد.از کاربرد های این ایزو می توان به کاهش آلودگی هایی همچون آب و خاک وهوا و همچنین آلودگی صوتی اشاره نمود.


8.گواهینامه HSE:

 این گواهینامه ایزو به این معنا می باشد که شرکتی که آن را اخذ می نماید می بایست تمامی چهارچوب های آن را که در زمینه ی ایمنی محیط زیست و بهداشت شغلی است رعایت نماید.در گواهینامه HSE ایمنی محیط زیست مد نظر می باشد و به صورت مکمل در کنار استاندارد هایی نظیر ایزو 14001  و ایزو 18001 جهت پیاده سازی کامل آن ها می باشد.


9.گواهینامه ی IMS:

 این ایزو متشکل از سه ایزویعنی ایزو 9001 ،ایزو 14001 و ایزو 45001 می باشد و کار آن یکپارچه سازی این سه ایزو می باشد.علاوه بر آن ، گواهینامه  IMS شکاف ها و ایراداتی که به وسیله حل آن ها سیستمی یکپارچه بدست خواهد آمد  را مورد بررسی قرار می دهد.


 گواهینامه IMS

IMS (سیستم مدیریت یکپارچه) یک پایگاه داده و سیستم مدیریت معاملات است که ابتدا توسط IBM در سال 1968 برای پشتیبانی از برنامه فضایی آپولو ناسا معرفی شد. IMS در واقع ترکیبی از یک سیستم مدیریت کیفیت ، یک سیستم زیست محیطی و یک سیستم بهداشت و ایمنی است که در کنار یکدیگر سیستم مدیریت یکپارچه یا همان IMS را تشکیل می دهند.
ادامه مطلب

 اخذ ایزو 15189

هدف از تدوین ایزو15189، تعیین الزامات خاص برای کیفیت و احراز صلاحیت در آزمایشگاه های پزشکی می باشد.ایزو 15189 توسط آزمایشگاه های پزشکی برای ایجاد و تکوین سیستم مدیریت کیفیت و ارزیابی صلاحیت خود کاربرد دارد.
ادامه مطلب

 ممیزان QAL چه ویژگی هایی باید داشته باشند ؟

کلیه اشخاص دخیل در انجام ممیزی سیستم مدیریت کیفیت باید شایستگی و دانش لازم را براساس الزامات شایستگی ایزو 17021:2011 که در زیر بدان اشاره شده است ، داشته باشند . لازم نیست که کلیه اعضای تیم ممیزی شایستگی یکسان داشته باشند، بلکه تیم ممیزی می تواند برای انجام یک ممیزی شایستگی کافی داشته باشد
ادامه مطلب

 جلسه بازنگری مدیریت چیست ؟

جلسات بازنگری مدیریت هر یکسال یکبار برگزار میشود و در آن سیستم مدیریت کیفیت و اثربخشی فرآیند صدور گواهینامه ایزو بررسی میشود و نتایج حاصل از این بازنگری باید به جلسه بعدی کمیته ارائه شود. نماینده مدیریت سازمان مسئول برگزاری جلسات و همچنین رئیس جلسات بازنگری مدیریت می باشد.شرکت کنندگان باید شامل مدیرعامل، نماینده مدیریت و در صورت نیاز مدیران واحدها باشد.
ادامه مطلب

 نشان CE

کلمه CE بروی بسیاری از محصولات معامله شده در بازار های منطقه اقتصادی اروپا (EEA) مشاهده میشود. EEA شامل کشورهای اتحادیه اروپا و همچنین ایسلند، لیختن اشتاین و نروژ است.
ادامه مطلب

 مدل تعالی سازمانیEFQM

تعالي سازماني، از جمله مفاهيمي بوده است كه همواره سيستم‌هاي كاري و سازماني به دنبال آن بوده و در هر مرحله از تاريخ به گونه‌اي آن را بيان نموده‌اند. تعالي سازماني را مي‌توان رشد و ارتقاي سطح يك سازمان در تمامي ابعاد مختلف آن دانست.
ادامه مطلب